Lavawall est-il une solution de rechange canadienne à Autotask PSA?

Oui. Lavawall est détenu par des intérêts canadiens et hébergé au Canada par défaut. Sur les 8 fonctionnalités d’Autotask énumérées sur cette page, Lavawall offre un équivalent proche pour 7.

Quelle est la tarification d’Autotask?

Son propre site Web décrit sa tarification ainsi : communiquer avec les ventes pour obtenir une soumission. Lavawall publie ses prix en dollars canadiens sur sa page de prix, mois par mois.

Autotask offre-t-il un essai gratuit?

Son propre site Web indique ceci : aucun essai mentionné. Lavawall offre un essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit.

Lavawall peut-il remplacer Autotask?

Pour de nombreux FSG et équipes TI, oui : Lavawall couvre le centre d’assistance, le CRM et la facturation dans la même console que le RMM. Si vous dépendez d’une comptabilité approfondie des projets ou des achats, vérifiez ce point avant de migrer.

Puis-je exporter mes données d’Autotask?

La documentation d’Autotask décrit ceci : les graphiques et les tableaux des tableaux de bord peuvent être exportés.

Autotask PSA est-il offert en français?

Non. La documentation de Kaseya offre Autotask en anglais, en allemand et en espagnol, ainsi qu’en chinois et en japonais. Lavawall fonctionne en français canadien, en anglais canadien et en anglais américain, au choix de chaque personne.

Une solution de rechange canadienne à Autotask PSA

Q: Qu’est-ce que Lavawall ne remplace pas dans Autotask?

Lavawall n’a pas d’équivalent direct pour ces fonctionnalités d’Autotask : gestion de projet.

Autotask PSA est une plateforme de centre d’assistance et de PSA pour les FSG et les équipes TI (source). Lavawall® est une solution de rechange canadienne pour le centre d’assistance et la PSA, détenue et hébergée au Canada, avec l’équivalent le plus proche de chaque fonctionnalité d’Autotask énumérée ci-dessous.

Sur cette page : Autotask en bref, fonction par fonction, Autotask et le Canada et la migration.

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Essai de 14 jours de la plateforme complète, sans carte de crédit. Ensuite, au mois, en dollars canadiens, sans contrat à long terme.

Autotask PSA en bref

Ce que Autotask affirme à son sujet, avec un lien vers la page d’où provient chaque fait.

Autotask PSA en bref, d’après son propre site Web
Conçu pour	FSG et équipes TI (source)
Modèle de tarification	Communiquer avec les ventes pour obtenir une soumission (source)
Essai gratuit ou forfait gratuit	Aucun essai mentionné (source)
Plateformes	Applications mobiles iOS et Android (le produit principal s’exécute dans un navigateur Web) (source)
Déploiement	Infonuagique (SaaS) (source)
Intégrations qu’il énumère	Intuit QuickBooks, Xero, Microsoft Exchange Online, Microsoft Outlook et Microsoft Entra ID (source)
Exportation des données	Les graphiques et les tableaux des tableaux de bord peuvent être exportés (source)

Autotask fonction par fonction

Autotask énumère ces fonctionnalités sur son propre site Web; chacune renvoie à sa source. À côté de chacune figurent la fonction Lavawall® la plus proche et l’article qui explique comment l’utiliser.

Fonctionnalités d’Autotask et fonction Lavawall la plus proche
Ce que Autotask dit faire	Fonction Lavawall® la plus proche	Article pratique
Gestion des tickets du centre de services alignée sur ITIL, avec SLA (source)	Centre d’assistance avec tickets illimités, ententes de niveau de service et base de connaissances	Tickets
Suivi du temps et facturation (source)	Suivi du temps sur les tickets	Tickets
Facturation automatisée à partir du temps de travail et des contrats (source)	Facturation des clients à partir du nombre réel d’appareils et de licences, avec QuickBooks Online	Facturation des clients
Intégration RMM : alertes converties en tickets (source)	Notifications fondées sur le risque, envoyées à la bonne personne	Configuration des notifications
Suivi du CRM et des occasions de vente (source)	CRM avec entreprises, contacts, transactions et activités	CRM et centre d’assistance
Gestion de projet (source)	Lavawall n’inclut pas la gestion de projet.
Gestion des contrats (source)	Ententes clients dans la facturation des clients	Facturation des clients
Tableaux de bord et rapports prédéfinis (source)	Tableaux de bord et rapports pour les clients	Sommaire de l’entreprise

Lavawall® offre un équivalent proche pour 7 de ces 8 fonctionnalités d’Autotask. Pour l’autre, vérifiez si vous en dépendez avant de migrer.

Autotask PSA et le Canada

Autotask est un produit de Datto, Datto appartient à Kaseya et Datto indique que son siège social est à Miami, en Floride. La documentation destinée aux développeurs d’Autotask répertorie les zones américaine, britannique, australienne et néo-zélandaise, et européenne.

Lavawall et Autotask PSA comparés selon des critères canadiens
Critère canadien	Lavawall®	Autotask PSA
Siège social et propriété	Calgary, en Alberta; entièrement détenu par des intérêts canadiens	Miami, en Floride (Kaseya)
Hébergement au Canada	Oui, par défaut	Voir la documentation d’Autotask
Tarification en dollars canadiens	Oui, avec la TPS, la TVH, la TVP et la TVQ	Voir les prix d’Autotask
Console en français	Oui : français canadien, anglais canadien et anglais américain, au choix de chaque personne (détails)	Absent de sa liste : localisé en anglais, en allemand et en espagnol, ainsi qu’en chinois et en japonais (source)

Tiré du site Web et de la documentation d’Autotask en septembre 2026 et lié sur cette page. Dites-nous si quelque chose a changé et nous le corrigerons.

Lavawall® est conçu et détenu par ThreeShield Information Security Corporation, à Calgary, hébergé au Canada par défaut, facturé en dollars canadiens, soutenu depuis le Canada et offert en français canadien. Ce qui rend Lavawall® canadien.

Passer d’Autotask à Lavawall®

Exportez ce dont vous avez besoin d’Autotask. Sa documentation décrit ceci : les graphiques et les tableaux des tableaux de bord peuvent être exportés.
Commencez un essai gratuit de Lavawall® et ajoutez vos entreprises.
Configurez vos clients et vos contacts, dirigez votre courriel de soutien et le clavardage de votre site Web vers Lavawall®, et exploitez les deux jusqu’à ce que les tickets ouverts dans Autotask soient fermés.
Configurez chaque fonction à partir du tableau ci-dessus. Pour commencer, consultez ces articles pratiques : Tickets, Client Billing, Configuration des notifications, CRM et centre d’assistance.
Faites fonctionner les deux côte à côte et désactivez Autotask une entreprise à la fois, quand votre équipe est prête.

Essayez Lavawall® gratuitement à côté d’Autotask

Là où Autotask peut mieux convenir

Si votre entreprise repose sur la comptabilité de projets, de contrats ou d’approvisionnement d’Autotask, vérifiez ce dont vous dépendez avant de migrer; Lavawall® couvre le centre d’assistance, le CRM et la facturation à côté du RMM.

Lavawall® n’a pas d’équivalent direct pour ces fonctionnalités d’Autotask, alors vérifiez si vous en avez besoin :

gestion de projet : Lavawall n’inclut pas la gestion de projet.

Foire aux questions

Lavawall est-il une solution de rechange canadienne à Autotask PSA?: Oui. Lavawall® est détenu par des intérêts canadiens et hébergé au Canada par défaut. Sur les 8 fonctionnalités d’Autotask énumérées sur cette page, Lavawall offre un équivalent proche pour 7.
Autotask héberge-t-il les données au Canada?: La documentation destinée aux développeurs d’Autotask répertorie les zones américaine, britannique, australienne et néo-zélandaise, et européenne. Lavawall® héberge les données au Canada par défaut.
Quelle est la tarification d’Autotask?: Son propre site Web décrit sa tarification ainsi : communiquer avec les ventes pour obtenir une soumission. Lavawall® publie ses prix en dollars canadiens sur sa page de prix, mois par mois.
Autotask offre-t-il un essai gratuit?: Son propre site Web indique ceci : aucun essai mentionné. Lavawall® offre un essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit.
Qu’est-ce que Lavawall ne remplace pas dans Autotask?: Lavawall® n’a pas d’équivalent direct pour ces fonctionnalités d’Autotask : gestion de projet.
Lavawall peut-il remplacer Autotask?: Pour de nombreux FSG et équipes TI, oui : Lavawall® couvre le centre d’assistance, le CRM et la facturation dans la même console que le RMM. Si vous dépendez d’une comptabilité approfondie des projets ou des achats, vérifiez ce point avant de migrer.
Puis-je exporter mes données d’Autotask?: La documentation d’Autotask décrit ceci : les graphiques et les tableaux des tableaux de bord peuvent être exportés.
Autotask PSA est-il offert en français?: Non. La documentation de Kaseya offre Autotask en anglais, en allemand et en espagnol, ainsi qu’en chinois et en japonais. Lavawall® fonctionne en français canadien, en anglais canadien et en anglais américain, au choix de chaque personne.

Autotask PSA est une marque de commerce de son propriétaire. Les autres noms de produits sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Lavawall n’est pas affilié à Autotask.