À quelle fréquence le rapport Browser extensions de Lavawall est-il mis à jour ?

Les extensions sont signalées toutes les 12 heures; une nouvelle extension peut donc mettre jusqu’à ce délai à apparaître.

Que signifie Reads every website sur la page Browser extensions de Lavawall ?

L’extension est autorisée à lire les pages que vous ouvrez sur n’importe quel site Web. Examinez-les en premier.

Que signifie Sideloaded ou Developer mode sur la page Browser extensions de Lavawall ?

L’extension a été ajoutée à la main plutôt qu’à partir de la boutique du navigateur. Vérifiez auprès de la personne qui utilise l’ordinateur.

Puis-je supprimer une extension depuis la page Browser extensions de Lavawall ?

Non. La page montre ce qui est installé afin que vous décidiez quoi faire avec la personne qui utilise l’ordinateur.

Extensions de navigateur

Examinez les extensions de navigateur installées sur vos ordinateurs gérés, celles qui peuvent lire tous les sites Web et celles qui ont été ajoutées à la main ou en mode développeur.

Ouvrir Browser extensions dans votre console

Où le trouver: Appareils › Browser extensions
Qui peut l’utiliser: Toute personne qui peut voir la page
Pour: Administrateurs et techniciens
Forfait: Agent RMM (inclus dans Grow, Professional et Complete). Voir les tarifs
Fonctionnalité: Lavawall RMM : surveillance et gestion à distance

À quoi sert la page

La page Browser extensions est une page de la console Lavawall®, dans la section Appareils. Lavawall est la plateforme de RMM, de sécurité et de conformité de ThreeShield, conçue et hébergée au Canada. À propos de cette fonctionnalité.

Elle énumère les extensions de navigateur installées sur vos ordinateurs gérés et indique si chacune peut lire tous les sites Web. Les extensions sont signalées toutes les 12 heures. Servez-vous-en pour repérer les extensions que personne n’a approuvées et pour répondre à un vérificateur qui demande ce qui s’exécute dans les navigateurs de votre personnel.

Ce que vous voyez

Search, Extension (une liste avec recherche; All extensions l’efface), Computer (All computers) et Show (Everything, Can read every website ou Sideloaded or developer). Ils se combinent entre eux.
Le tableau : Extension, Computer (ouvre la page de cet ordinateur dans un nouvel onglet), Browser, User, Profile, Version, Enabled (Yes, No ou Unknown), Installed how, Website access et Last seen. Sélectionnez un en-tête de colonne pour trier.
Installed how indique Installed by policy, Browser store, Sideloaded ou Developer mode. Les deux derniers sont mis en évidence.
Website access indique Reads every website (mis en évidence) ou Limited.
Lorsque vous affichez tous vos clients ensemble, une colonne Organization vient en premier. Une ligne sous les filtres indique combien de lignes sont affichées, et Show more charge les lignes suivantes.

Comment utiliser le rapport Browser extensions

Comment trouver les extensions qui peuvent lire tous les sites Web

Ouvrez Browser extensions dans la section Appareils du menu.
Dans Show, choisissez Can read every website.
Regardez Installed how et User pour chacune et décidez si elle doit s’y trouver.

Comment trouver les extensions ajoutées à la main

Dans Show, choisissez Sideloaded or developer.
Vérifiez chacune auprès de la personne qui utilise l’ordinateur.

Comment trouver tous les ordinateurs qui ont une extension donnée

Dans Extension, saisissez le nom de l’extension et choisissez-la.
Lisez les colonnes Computer, Browser et User. Cliquez sur le nom d’un ordinateur pour ouvrir sa page.

Conseils

Une extension qui lit tous les sites Web peut voir les pages ouvertes sur n’importe quel site; elle mérite donc un examen plus attentif qu’une extension à accès limité.
Ce rapport montre les extensions; il ne les supprime pas. Supprimez-les dans le navigateur ou au moyen de votre politique de navigateur.
Les extensions de chaque ordinateur figurent aussi sur sa page, dans Device Detail.

Dépannage

« Nothing found for the current filters. »: Effacez la recherche et ramenez Extension, Computer et Show à leur premier choix.
« This report has not been set up yet. Nothing has been collected. »: Rien n’a encore été signalé pour cette console. Réessayez plus tard ou communiquez avec le soutien.
Une extension que je viens d’installer est absente.: Les extensions sont signalées toutes les 12 heures. Vérifiez de nouveau plus tard.
« Only the first rows are shown. Narrow the filters to see the rest. »: Utilisez les filtres, ou Show more, pour atteindre les autres lignes.
« Could not load the report. »: Rechargez la page. Si le problème persiste, communiquez avec le soutien.

Besoin d’aide ?

Consultez le centre de soutien ou communiquez avec notre équipe de soutien en nous indiquant la page où vous étiez :

Clavardage : utilisez le bouton de clavardage dans le coin inférieur droit de cette page pour joindre notre équipe tout de suite. Lorsque le consentement aux témoins est requis, le clavardage démarre après que vous l’avez accepté (paramètres des témoins).
Courriel : envoyez un message à notre équipe de soutien par la page Nous joindre. Il est reçu directement par une personne.
Téléphone :

Les noms, entreprises, appareils et chiffres présentés dans les images sont des exemples. Les autres noms de produits et d’entreprises sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs.