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Replacement Priority

Classez vos ordinateurs selon l’urgence de leur remplacement, afin que les budgets de matériel soient investis là où ils sont les plus utiles.

Ouvrir Replacement Priority dans votre console

Où la trouver
Rapports › Replacement Priorities
Qui peut l’utiliser
Toute personne qui peut voir la page
Destiné à
Tout le monde
Forfait
Agent RMM (Windows / Mac / Linux; inclus dans Grow, Professional et Complete) ou System Monitoring (inclus dans Grow, Professional et Complete). Voir les tarifs

À quoi sert la page

Replacement Priority est une page de la console Lavawall®, dans la zone Rapports. Lavawall est la plateforme RMM, de sécurité et de conformité de ThreeShield, conçue et hébergée au Canada. À propos de cette fonctionnalité.

La page Replacement Priority évalue chaque ordinateur selon les signes indiquant qu’il approche de la fin de sa durée de vie utile, à partir des renseignements que recueille l’agent Lavawall. Elle affiche l’âge de l’ordinateur, son système d’exploitation, sa mémoire, ses disques, l’état de sa batterie et ses cycles de charge, sa puce de sécurité TPM et son historique de température, et attribue une priorité à chaque ordinateur. Les priorités les plus élevées figurent en premier.

À titre indicatif, la page précise que les ordinateurs portables conservent généralement environ 80 % de leur capacité de batterie jusqu’à environ 500 cycles de charge, soit à peu près trois ans de service.

Ce que vous voyez

La page Replacement Priority, avec le filtre des ordinateurs, les outils du tableau et le tableau des priorités, numérotés de 1 à 3.
La page Replacement Priority. Les numéros correspondent à la liste ci-dessous.
  1. Filtre des ordinateurs : limitez la liste aux ordinateurs vus au cours des 30, 90 ou 365 derniers jours, ou Tout afficher.
  2. Outils du tableau : Copier, CSV, Excel, Imprimer, volets de recherche, Afficher les lignes et une zone de recherche.
  3. Tableau des priorités : Priority, Device, Company, User, Year, OS, RAM, Drives, Battery, Degradation, Charge Cycles, TPM, Temp History et Last Seen.

Comment utiliser Replacement Priority

Comment dresser une liste de remplacement

  1. Sélectionnez l’entreprise, ou toutes les entreprises, dans le sélecteur d’entreprise.
  2. Laissez Ordinateurs sur Seen in last 30 days afin que les machines retirées n’apparaissent pas.
  3. Le tableau est trié par Priorité, de la plus élevée à la plus basse. Progressez à partir du haut.
  4. Cliquez sur Excel ou CSV pour reprendre la liste dans un budget ou une soumission.

Comment restreindre la liste

  1. Saisissez du texte dans la zone de recherche, par exemple le nom d’un utilisateur ou une version de système d’exploitation.
  2. Utilisez le bouton des volets de recherche pour filtrer selon les valeurs des colonnes.
  3. Cliquez sur l’en-tête d’une colonne pour trier, par exemple selon l’Année ou la Degradation.

Conseils

  • Une Degradation élevée de la batterie ou de nombreux Charge Cycles sur un ordinateur portable se règle souvent à moindre coût par le remplacement de la batterie plutôt que d’un nouvel ordinateur.
  • Vérifiez la colonne TPM lorsque vous planifiez des mises à niveau du système d’exploitation.
  • Les dates de Last Seen sont affichées dans votre heure locale.

Dépannage

« You have not added any Devices yet. »
Aucun ordinateur ne correspond à l’entreprise et au filtre. Cliquez sur Add computers pour installer l’agent Lavawall, ou choisissez Tout afficher.
Un ordinateur est absent.
Il ne s’est pas manifesté pendant la période choisie. Changez Ordinateurs pour Tout afficher.
« Could not load data ».
Cliquez sur Retry.

Guides pratiques qui utilisent cette page

Besoin d’aide?

Consultez le centre de soutien ou communiquez avec notre équipe de soutien en nous indiquant la page où vous étiez :

Les noms, entreprises, appareils et chiffres figurant dans les images sont des exemples. Les autres noms de produits et d’entreprises sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs.