Lavawall est-il un composant de Datto RMM?

Non. Lavawall® est son propre RMM, conçu au Canada par ThreeShield Information Security Corporation. Son composant Datto RMM prêt à l’emploi est le moyen le plus rapide d’installer l’agent Lavawall sur les ordinateurs que vous gérez déjà. Commencez par les fonctionnalités de Lavawall dont vous avez d’abord besoin, puis transférez le soutien à distance, l’application des correctifs, la surveillance et les scripts lorsque vous serez prêt.

Puis-je reprendre mes scripts Datto RMM?

Oui. Les scripts Datto RMM peuvent être importés dans Lavawall®, et leurs variables d’entrée sont détectées automatiquement.

En quoi le déploiement par Datto RMM diffère-t-il de celui des autres RMM?

Il utilise des composants plutôt qu’un script collé. Pour la plupart des outils, vous collez un script. Pour Datto RMM, Lavawall® fournit des composants prêts à l’emploi (un fichier .cpt pour Windows et un pour Mac) que vous importez dans la section Automatisation et exécutez comme tâche de déploiement, selon le même flux d’importation et d’exécution que vous utilisez déjà.

À quoi sert la variable de site LAVAWALL_KEY?

Elle contient le code d’authentification de votre console Lavawall®, afin que le composant sache à quelle entreprise appartiennent les ordinateurs. Elle n’est requise que pour les comptes FSG et Audit, et vous ne la créez qu’une fois par site.

Lavawall et Datto RMM peuvent-ils fonctionner sur les mêmes ordinateurs?

Oui. Les deux agents fonctionnent côte à côte; vous pouvez donc transférer le soutien à distance, l’application des correctifs, la surveillance et les scripts une entreprise à la fois, puis retirer l’agent Datto lorsque vous serez prêt. Lavawall n’installe aucun pilote en mode noyau; son agent se désinstalle donc proprement si vous décidez de ne pas le garder.

Lavawall peut-il remplacer Datto RMM?

Oui, pour la plupart des FSG et des équipes TI qui gèrent des ordinateurs Windows et Mac, Linux étant couvert par les scripts, l’application des correctifs et la surveillance. Lavawall couvre le soutien à distance, la surveillance, l’application des correctifs et les scripts, en plus de fonctionnalités de sécurité et de conformité qui exigent habituellement des produits distincts. La page Lavawall contre Datto RMM les compare en détail.

Et si nous décidons que Lavawall ne nous convient pas?

Il n’y a aucun contrat à long terme ni durée minimale, vos données vous appartiennent et peuvent être exportées, et l’agent se désinstalle proprement parce que Lavawall n’installe aucun pilote en mode noyau.

Datto RMM

Vous utilisez Datto RMM aujourd’hui? Commencez Lavawall avec un composant.

Lavawall® est une plateforme multilocataire de RMM et de soutien à distance pour les FSG et les équipes TI, qui intègre dans le même agent et la même console l’application des correctifs, la surveillance de la sécurité, la détection d’intrusions dans Microsoft 365 et Google Workspace, et la conformité. Son composant Datto RMM prêt à l’emploi est le moyen le plus rapide d’installer cet agent sur les ordinateurs que vous gérez déjà.

Importez le composant Windows ou Mac, exécutez-le d’abord comme tâche sur un seul site, et commencez par les fonctionnalités dont vous avez le plus besoin pendant que les deux agents fonctionnent côte à côte.

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Voir dans la console Lavawall®

Écrans réels, avec des données d’exemple.

La page Sommaire Datto RMM dans la console Lavawall, montrant les outils de tableau, le tableau des sites Datto et la zone du GUID de site Datto, avec des données d’exemple. — **Sommaire Datto RMM.** Servez-vous-en pour lier une organisation à son site Datto RMM, installer l’agent Datto RMM dans une organisation et voir les ordinateurs d’une organisation. Comment utiliser la page Sommaire Datto RMM

Comment installer Lavawall® par Datto RMM

Datto RMM utilise des composants téléchargeables plutôt qu’un script collé. Lavawall® fournit un composant Windows et un composant Mac (fichiers .cpt). La configuration prend quelques minutes.

Variable de site (comptes FSG et Audit)

Obtenez votre code d’authentification dans la console Lavawall®.
Dans Datto RMM, créez une variable de site nommée LAVAWALL_KEY et donnez-lui ce code comme valeur. Cette étape n’est requise que pour les comptes FSG et Audit.

Agent Windows

Téléchargez le composant .cpt Windows à partir de Lavawall®.
Importez le composant dans la section Automatisation de Datto RMM.
Créez d’abord une tâche de déploiement visant un seul site, comme votre propre bureau, et ajoutez d’autres sites une fois que vous aurez constaté que cela fonctionne.
Exécutez la tâche avec le compte système.

Agent Mac

Suivez les mêmes étapes avec le composant .cpt propre à Mac. macOS demande à l’utilisateur d’autoriser l’accès à l’écran et à l’audio; notre guide de configuration Mac montre sur quoi cliquer.

L’autre direction

Vous pouvez aussi déployer des agents Datto RMM à partir de Lavawall® : copiez un GUID de site depuis Datto RMM et collez-le dans la console Lavawall® sous CLOUD/SAAS, puis Datto RMM.

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Ce que vous obtenez une fois l’agent installé

Prise de contrôle à distance dans le navigateur des ordinateurs Windows et Mac, y compris à partir d’un téléphone, avec l’espace de travail administrateur pour régler les problèmes sans déranger l’utilisateur, et soutien ponctuel pour les ordinateurs sans agent.
Application des correctifs pour plus de 7 400 applications sous Windows, Mac et Linux, avec surveillance des processus, du rendement, du journal d’événements et de la santé de la batterie.
Détection d’intrusions dans Microsoft 365 et Google Workspace, et sauvegarde et retour arrière de la configuration de Microsoft 365, d’Entra et d’Azure.
Preuves de conformité recueillies automatiquement par le RMM pour plus de 75 cadres de référence, dont CMMC 2.0, HIPAA, SOC 2 et ISO 27001.
Élévation des privilèges administrateur pour Windows, coffre-fort de mots de passe, centre d’assistance, CRM et clavardage sur le site Web.

Lavawall® lit directement l’ordinateur ainsi que vos locataires Microsoft 365 et Google Workspace; ce que vous voyez ne dépend donc pas de ce qu’un autre outil inventorie.

Les questionnaires de sécurité deviennent une simple consultation, et non un branle-bas de combat

La GRC (gestion de la conformité) et le RMM sont étroitement intégrés dans Lavawall®, et chacun peut s’utiliser seul. Lorsqu’un questionnaire de client, un renouvellement de cyberassurance ou une évaluation SOC 2 ou CMMC demande l’état des correctifs, le chiffrement des disques, la protection des postes de travail et les droits d’administrateur sur chaque ordinateur, le RMM recueille tout cela depuis le début. Le module GRC le transforme en preuves datées pour cette entreprise : vous consultez donc la réponse au lieu de rassembler des captures d’écran provenant de plusieurs outils et de reconstruire un tableur.

Besoin de la conformité d’abord? Commencez par la GRC et activez le RMM lorsque vous serez prêt.

Passer de Datto RMM à Lavawall

Votre première étape est modeste. Lavawall® se déploie en quelques minutes par le RMM que vous utilisez déjà, dans une entreprise ou dans toutes, et fonctionne en parallèle pendant que votre personnel s’y habitue, en commençant par les fonctionnalités dont vous avez le plus besoin. La transition est rapide lorsque vous êtes prêt : le composant Datto RMM et les scripts d’installation pour les autres RMM prennent quelques minutes, et les scripts Datto RMM s’importent dans Lavawall® avec leurs variables détectées automatiquement. La plupart des organisations qui commencent ainsi finissent par exécuter leur travail de RMM dans Lavawall®, une entreprise à la fois, après avoir utilisé les deux côte à côte. S’il ne mérite pas sa place, désinstallez-le : Lavawall® n’installe aucun pilote en mode noyau, et l’agent se retire donc proprement.

Les deux agents fonctionnent côte à côte; il n’y a donc pas de fin de semaine de bascule. La plupart des équipes procèdent dans cet ordre :

Surveillance. Les alertes sur les processus, le rendement, les journaux d’événements et la santé de la batterie démarrent dès que l’agent est sur chaque ordinateur.
Application des correctifs. Transférez les politiques de correctifs entreprise par entreprise, puis désactivez l’application des correctifs dans Datto RMM pour les entreprises déjà transférées. Lavawall® garde les applications à jour chaque jour et attend la fermeture de chaque programme, avertit l’utilisateur ou met à jour au redémarrage; voyez comment cela se compare à l’Advanced Software Management de Datto.
Soutien à distance. Les techniciens se connectent depuis la console Lavawall® dans le navigateur, et les sessions ponctuelles couvrent les ordinateurs sans agent.
Scripts. Importez vos scripts Datto RMM dans Lavawall®; leurs variables d’entrée sont détectées automatiquement. La bibliothèque de scripts signés intégrée à l’agent couvre aussi les tâches courantes.

Lorsque toutes les entreprises sont couvertes, retirez l’agent Datto. La page Lavawall® contre Datto RMM compare les deux en détail, y compris les cas où Datto RMM peut encore mieux convenir.

Foire aux questions

Lavawall est-il un composant de Datto RMM?: Non. Lavawall® est son propre RMM, conçu au Canada par ThreeShield Information Security Corporation. Son composant Datto RMM prêt à l’emploi est le moyen le plus rapide d’installer l’agent Lavawall sur les ordinateurs que vous gérez déjà. Commencez par les fonctionnalités de Lavawall dont vous avez d’abord besoin, puis transférez le soutien à distance, l’application des correctifs, la surveillance et les scripts lorsque vous serez prêt.
Puis-je reprendre mes scripts Datto RMM?: Oui. Les scripts Datto RMM peuvent être importés dans Lavawall®, et leurs variables d’entrée sont détectées automatiquement.
En quoi le déploiement par Datto RMM diffère-t-il de celui des autres RMM?: Il utilise des composants plutôt qu’un script collé. Pour la plupart des outils, vous collez un script. Pour Datto RMM, Lavawall® fournit des composants prêts à l’emploi (un fichier .cpt pour Windows et un pour Mac) que vous importez dans la section Automatisation et exécutez comme tâche de déploiement, selon le même flux d’importation et d’exécution que vous utilisez déjà.
À quoi sert la variable de site LAVAWALL_KEY?: Elle contient le code d’authentification de votre console Lavawall®, afin que le composant sache à quelle entreprise appartiennent les ordinateurs. Elle n’est requise que pour les comptes FSG et Audit, et vous ne la créez qu’une fois par site.
Lavawall et Datto RMM peuvent-ils fonctionner sur les mêmes ordinateurs?: Oui. Les deux agents fonctionnent côte à côte; vous pouvez donc transférer le soutien à distance, l’application des correctifs, la surveillance et les scripts une entreprise à la fois, puis retirer l’agent Datto lorsque vous serez prêt. Lavawall n’installe aucun pilote en mode noyau; son agent se désinstalle donc proprement si vous décidez de ne pas le garder.
Puis-je aussi déployer des agents Datto RMM à partir de Lavawall?: Oui. Copiez un GUID de site depuis Datto RMM et collez-le dans la console Lavawall® sous CLOUD/SAAS, puis Datto RMM, pour déployer des agents Datto à partir de Lavawall®.
Lavawall peut-il remplacer Datto RMM?: Oui, pour la plupart des FSG et des équipes TI qui gèrent des ordinateurs Windows et Mac, Linux étant couvert par les scripts, l’application des correctifs et la surveillance. Lavawall couvre le soutien à distance, la surveillance, l’application des correctifs et les scripts, en plus de fonctionnalités de sécurité et de conformité qui exigent habituellement des produits distincts. La page Lavawall contre Datto RMM les compare en détail.
Et si nous décidons que Lavawall ne nous convient pas?: Il n’y a aucun contrat à long terme ni durée minimale, vos données vous appartiennent et peuvent être exportées, et l’agent se désinstalle proprement parce que Lavawall n’installe aucun pilote en mode noyau.

Datto et Datto RMM sont des marques de commerce de Kaseya. Lavawall n’est pas affilié à Kaseya.