Une solution de rechange canadienne à TeamViewer
TeamViewer est une plateforme d’accès et de soutien à distance destinée aux petites comme aux grandes entreprises (source). Lavawall® est une solution de rechange canadienne pour le soutien à distance : détenu et hébergé au Canada, il offre la fonction la plus proche pour chaque capacité de TeamViewer énumérée ci-dessous.
Sur cette page : TeamViewer en bref, fonction par fonction, TeamViewer et le Canada et la migration.
Commencer un essai gratuit de 14 joursParler à une personne
Essai de 14 jours de la plateforme complète, sans carte de crédit. Ensuite, au mois, en dollars canadiens, sans contrat à long terme.
TeamViewer en bref
Ce que TeamViewer affirme à son sujet, avec un lien vers la page d’où provient chaque fait.
| Conçu pour | Des petites entreprises aux grandes entreprises (source) |
|---|---|
| Modèle de tarification | Forfaits de licence à paliers (utilisateurs individuels, équipes, entreprise) selon le nombre d’utilisateurs sous licence; offre pour entreprise (Tensor) sur devis (source) |
| Essai gratuit ou forfait gratuit | Essai (14 jours); licence gratuite pour usage personnel (source) |
| Plateformes | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS, appareils renforcés, bornes interactives, points de vente (source) |
| Déploiement | Infonuagique (SaaS) (source) |
| Intégrations qu’il énumère | ServiceNow, Jira, Zendesk, Microsoft Intune et Salesforce (source) |
| Exportation des données | Les rapports de connexion s’exportent en CSV (source) |
TeamViewer, fonction par fonction
TeamViewer énumère ces capacités sur son propre site Web; chacune renvoie à sa source. À côté de chacune figurent la fonction Lavawall® la plus proche et l’article qui explique comment l’utiliser.
Lavawall® offre un équivalent proche pour 5 de ces 7 capacités de TeamViewer. Pour les 2 autres, vérifiez si vous en dépendez avant de migrer.
TeamViewer et le Canada
Les mentions légales de TeamViewer indiquent une adresse à Göppingen, en Allemagne. Nous n’avons trouvé aucune option d’hébergement canadien dans la documentation publique de TeamViewer. Demandez directement à TeamViewer où vos données seraient stockées.
| Critère canadien | Lavawall® | TeamViewer |
|---|---|---|
| Siège social et propriété | Calgary, en Alberta; entièrement détenu par des intérêts canadiens | Göppingen, Allemagne |
| Hébergement au Canada | Oui, par défaut | Voir la documentation de TeamViewer |
| Tarification en dollars canadiens | Oui, avec la TPS, la TVH, la TVP et la TVQ | Voir les prix de TeamViewer |
| Console en français | Oui : français canadien, anglais canadien et anglais américain, au choix de chaque personne (détails) | Oui, le français, choisi à la connexion (source) |
Tiré du site Web et de la documentation de TeamViewer en septembre 2026, avec des liens sur cette page. Dites-nous si quelque chose a changé et nous le corrigerons.
Lavawall® est conçu et détenu par ThreeShield Information Security Corporation, à Calgary, hébergé au Canada par défaut, facturé en dollars canadiens, soutenu depuis le Canada et offert en français canadien. Ce qui rend Lavawall® canadien.
Passer de TeamViewer à Lavawall®
- Exportez ce dont vous avez besoin de TeamViewer. Sa documentation décrit ceci : les rapports de connexion s’exportent en CSV.
- Commencez un essai gratuit de Lavawall® et ajoutez vos entreprises.
- Installez l’agent Lavawall® par l’intermédiaire de votre RMM ou avec un script, et commencez à ouvrir des sessions à distance depuis le navigateur. Les sessions ponctuelles couvrent les ordinateurs sans agent pendant le déploiement.
- Configurez chaque fonction à partir du tableau ci-dessus. Les articles pratiques pour commencer : Soutien à distance, Configuration des correctifs, Accès à distance pour les utilisateurs.
- Faites fonctionner les deux côte à côte et désactivez TeamViewer une entreprise à la fois, quand votre équipe est prête.
Là où TeamViewer peut mieux convenir
Si vous avez besoin du contrôle à distance de bureaux Linux, Lavawall® ne l’offre pas; il couvre Linux au moyen de scripts, de l’application des correctifs et de la surveillance.
Lavawall® n’a pas d’équivalent direct pour ces capacités de TeamViewer; vérifiez donc si vous en avez besoin :
- dépannage assisté par IA avec Tia : Lavawall n’offre pas d’agents d’IA autonomes pour cela.
- soutien aux appareils mobiles : Lavawall est un RMM, et non un outil de gestion des appareils mobiles.
Foire aux questions
- Lavawall est-il une solution de rechange canadienne à TeamViewer?
- Oui. Lavawall® est de propriété canadienne et hébergé au Canada par défaut. Parmi les 7 capacités de TeamViewer énumérées sur cette page, Lavawall offre un équivalent proche pour 5 d’entre elles.
- TeamViewer héberge-t-il des données au Canada?
- Nous n’avons trouvé aucune option d’hébergement canadien dans la documentation publique de TeamViewer. Demandez directement à TeamViewer où vos données seraient stockées. Lavawall® héberge les données au Canada par défaut.
- Quelle est la tarification de TeamViewer?
- Son propre site Web décrit sa tarification ainsi : forfaits de licence à paliers (utilisateurs individuels, équipes, entreprise) selon le nombre d’utilisateurs sous licence; offre pour entreprise (Tensor) sur devis. Lavawall® publie ses prix en dollars canadiens sur sa page de tarification, mois par mois.
- TeamViewer offre-t-il un essai gratuit?
- Son propre site Web indique ceci : essai (14 jours); licence gratuite pour usage personnel. Lavawall® offre un essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit.
- Qu’est-ce que Lavawall ne remplace pas dans TeamViewer?
- Lavawall® n’a pas d’équivalent direct pour ces capacités de TeamViewer : dépannage assisté par IA avec Tia et soutien aux appareils mobiles.
- Lavawall peut-il remplacer TeamViewer?
- Oui, pour le soutien à distance des ordinateurs Windows et Mac, y compris les ordinateurs sans agent grâce aux sessions ponctuelles. Lavawall® n’offre pas la prise de contrôle à distance du bureau Linux; les ordinateurs Linux sont couverts par les scripts, l’application des correctifs et la surveillance.
- Puis-je exporter mes données de TeamViewer?
- La documentation de TeamViewer décrit ceci : les rapports de connexion s’exportent en CSV.
- TeamViewer est-il offert en français?
- Oui. La console de gestion TeamViewer peut s’afficher en français, choisi à la connexion. Lavawall® fonctionne en français canadien, en anglais canadien et en anglais américain : chaque personne choisit sa langue, et vous pouvez définir une langue par défaut pour chaque client.
TeamViewer est une marque de commerce de son propriétaire. Les autres noms de produits sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Lavawall n’est pas affilié à TeamViewer.